패츠 이용약관

제 1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 패츠 회사(이하 "회사"라 함)가 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용 고객 (또는 회원) 간의 서비스 이용 조건 및 절차, 권리,의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
본 약관은 회원가입 이후 회원 탈퇴 전까지 유효합니다. 단, 비회원 이용자에 대해서는 이 약관에 동의한 시점부터 서비스 이용기간 동안만 유효합니다.
회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사는 본 약관을 개정할 경우, 개정 약관의 적용 일자와 개정이유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 제 1항의 방법으로 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 E-mail로 발송하여 통지합니다.
회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스의 이용을 중단하고 회원에서 탈퇴할 수 있습니다.
본 약관에 동의하는 것은 서비스를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제3조(용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

패츠 서비스(이하 "서비스"라 함) : 회사가 제공하는 웹 어플리케이션 및 디지털 서비스 일체를 말합니다.
회원: 회사의 서비스에 접속하여 제5조 1항에 따라 회원가입을 하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 포괄적으로 의미합니다. 회사가 제공하는 서비스의 이용을 위해서는 회원 회원가입을 선행하여야 합니다.
비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
회원정보 : 회사의 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 필수 내지 선택 입력 정보로서 서비스 내 설정 화면을 통해 정보 확인, 변경 처리 등을 회원이 직접 관리할 수 있는 개인정보를 의미합니다.
아이디 : 회원과 식별과 회원의 본 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자, 또는 특수 문자의 조합을 의미합니다.
비밀번호 : 회원정보의 보호를 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 소셜 로그인의 경우에는 해당 SNS 서비스에서 승인해준 키로 확인합니다.
게시물 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 등록하는 부호 (URL 포함), 문자, 이미지(사진 포함), 파일 등 일체의 정보를 말합니다.
판매자 : 회사가 제공하는 양식에 맞추어 상품을 판매하는 이용자를 말합니다.
구매자 : 판매자가 등록한 상품을 주문하고, 상품 대금을 지불하는 이용자를 말합니다. 구매자는 회원/비회원을 모두 포함하되, 회원가입을 전제로 하는 약관 조항은 비회원 이용자에게는 적용되지 않습니다.
상품 : 판매자가 서비스를 통해 판매하고자 하는 모든 유/무형의 재화와 용역을 말합니다.
결제 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 회사가 정한 결제 수단을 통하여 일정 금액을 회사 또는 회사가 정한 제 3자에 지불하는 것을 의미합니다.
유료 서비스 : 회사가 유료로 제공하는 서비스를 말합니다.
페이지 : 회사가 회원에게 제공하는 서비스로, 회원 개인이 관리할 수 있는 온라인 홈페이지입니다.
동시 접속자 : 하나의 아이디로 서로 다른 장소에서 접속해 있는 사람을 말합니다.
멤버십 회원 : 유료 서비스를 이용 중인 회원을 의미합니다. 회사는 회원과 멤버십 회원에게 제공하는 서비스에 차별을 두어 제공할 수 있습니다.
정기 구독 : 회원이 유료 서비스를 이용하기 위해 미리 등록한 결제 수단을 통하여 정기적인 단위(월/ 6개월/ 12개월)로 이용 요금이 정기적으로 결제되고, 이용기간이 자동 갱신되는 유료 서비스 이용방식을 말합니다.
구독해지 : 회원이 정기 구독을 통한 유료 서비스의 이용을 중단하는 것을 의미합니다. 구독해지에 따른 환불은 본 이용약관의 규정에 따릅니다.

본 조 제1항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제 4조 (약관 외 준칙과 해석)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용 안내와 함께 적용합니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
본 약관의 내용 해석 상의 이견이 있을 경우에는 일반상관습에서 따르기로 합니다.

제 2장 서비스 이용계약

제 5조 (계약의 성립 : 회원가입)

서비스가 제공되는 웹사이트 내 회원가입 페이지에서 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 서비스에서 정한 회원가입 양식에 따라 회원정보를 기입하는 방식으로 이루어집니다.
이용계약의 성립 시기는 "회사"가 회원가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제 6조 (이용신청의 승낙과 제한)

회원가입은 개인의 경우 만 14세 이상만 신청할 수 있습니다.
회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
타인의 명의(이름 및 휴대폰 번호)를 도용하여 가입 신청을 한 경우
형법에서 규정한 범죄 행위 혹은 미풍양속을 저해하는 부적절한 행위를 할 우려가 있는 등 서비스를 정상적으로 이용할 수 없다고 합리적으로 판단되는 경우
회원의 귀책사유에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
기타 회사의 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우

회원의 아이디는 1개의 휴대폰 번호 당 3개 생성이 가능한 것을 원칙으로 하며, 비정상적인 생성 시도를 하는 경우 회사의 제한이 있을 수 있습니다.

제 3장 서비스 이용

제 7조 (서비스 내용)

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

웹페이지 서비스: 회원이 이용하는 회원의 개인 프로필을 관리할 수 있는 온라인 상의 별도 페이지
상품을 판매하고자 하는 판매자와 상품을 구매하고자 하는 구매자를 중개하는 통신판매중개서비스
기타 회사가 정하는 서비스

서비스의 이용은 기본적으로 무료입니다. 단 결제 등의 서비스의 이용에 대하여 이용자에게 소정의 이용료를 부과할 수 있습니다. 서비스의 가격과 결제방법 등은 페이지 등에 게시됩니다.

제 8조 (통신판매중개서비스의 이용)

회사는 판매자와 구매자를 중개하는 통신판매중개자로서, 상품 거래의 당사자가 되지 않습니다.
서비스에 등록된 판매상품과 상품내용은 판매자가 등록한 것으로 이에 관한 배송 및 환불 등에 관한 의무와 책임임은 각 판매자에게 있습니다.
이용자 간에 이뤄지는 판매와 관련한 주문의 이행, 상품의 배송, 청약철회 등의 거래진행은 거래의 당사자인 이용자 간 수행되어야하며, 회사는 거래진행에 관여하지 않고 따라서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
회사는 통신판매중개 업체로 판매 물품에 대한 세금계산서 발행 주체가 될 수 없으며, 구매자의 요청 시 판매자가 세금계산서 발행 주체가 됩니다.

제 9조 (서비스 이용조건)

회원은 회사에서 정한 별도의 인증 방법을 통해 회원가입을 한 후 서비스를 무료 혹은 유료로 즉시 이용할 수 있습니다.
회사의 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상ㆍ기술상 또는 서비스 운영정책상 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
회사의 서비스를 통해 동의를 받아 취득한 제3자의 개인정보는 사전에 고지한 목적으로만 사용하고, 고지한 목적이 달성 되면 사전 고지한 보유 기간 내 파기합니다.
회사의 통신판매중개서비스를 이용하는 회원은 취득한 구매자의 결제정보를 구매자의 사전 승인 없이 외부에 유출하여서는 안 되며, 이를 위반할 경우 그로 인해 발생하는 손해에 대해서는 그 위반의 책임이 있는 자가 손해배상 기타 민·형사상의 책임을 집니다.
회사의 통신판매중개서비스를 이용하는 회원은 구매자가 구매한 상품을 차질없이 제공하고, 이 에 관계 법령을 위반하거나 공공질서, 미풍양속을 저해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
5항의 경우 회사는 결제기관을 통해 주문 접수, 결제승인을 거부할 수 있으며, 이미 승인 된 거래에 대해서도 그 승인을 취소할 수 있습니다.
미성년자는 상품을 판매할 수 없습니다.

제 10조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에 대한 통지에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
회사에서 정한 별도의 유료 서비스 및 기능에 대해서는 제한된 일부 회원에게 제공할 수 있습니다. 서비스의 범위와 내용, 이용 요금, 청구 및 결제 방식 등은 회사의 정책에 따르며, 변경될 수 있습니다.
회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

컴퓨터 등 서비스용 설비의 보수점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이한 경우
회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
제휴업체(BP)와의 계약종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

제 2항에 의한 서비스 중지의 경우에는 제15조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제 11조 (회원정보의 변경)

회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이메일 아이디(ID)는 수정이 불가능합니다.
회원은 서비스를 이용하면서 회사에 제출한 회원정보가 변경되었을 경우 개인정보 설정 화면에서 수정하거나 고객센터 혹은 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
회원정보를 수정하지 않음으로 발생하는 모든 불이익은 회사가 책임지지 않으며 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제 12조 (고객의 아이디 및 비밀번호 관리)

회원은 본인의 아이디와 비밀번호 관리를 철저히 하여야 합니다. 아이디와 비밀번호 관리의 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 타인에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 아이디와 비밀번호를 도난당하거나 타인이 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
전 항의 규정에도 불구하고 회원이 회사에 도용 사실을 통지하지 않거나 통지한 후 회사의 안내에 따르지 않아 회원에게 발생한 불이익에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
회사는 회원 아이디의 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

제 13조 (정보 제공 및 마케팅의 활용)

SMS(MMS)와 알림톡 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 언제든지 '내 계정'화면, E-mail 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
제 1항의 정보를 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
회사는 서비스를 운영함에 있어서 회사 서비스 관련 정보나 마케팅에 관한 내용을 서비스 화면 또는 게시물과 결합하여 게재하거나 회원의 동의를 얻어 E-mail 및 SMS(MMS), 알림톡 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의 여부와 상관없이 E-mail로 발송할 수 있습니다.

이용 신청에서 입력한 E-mail 주소의 소유를 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우
회원의 정보가 변경되어 확인하기 위해서 인증 메일을 발송하는 경우
기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단하는 경우

제 4장 서비스 이용의 책임과 의무

제 14조 (회사의 의무)

회사는 제공하는 서비스가 안정적이고 원활히 제공될 수 있도록 시스템 운영 및 관리에 최선을 다하며, 장애가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 노력합니다.
회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축 운영하며, "개인정보처리방침"을 공지하고 준수합니다. 또한, "개인정보처리방침"에 따라 회원정보를 처리함에 있어 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 수립ㆍ운영합니다.
회사는 전자상거래 및 소비자보호 관련 법령상의 제반 의무를 준수해야 합니다.
회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 E-mail 등을 통하여 회원에게 통지합니다.
회사는 서비스를 이용하는 이용자간 분쟁이 발생하여 그 분쟁의 해결이 원활하지 않은 경우 분쟁의 해결을 위하여 노력합니다.
회사는 납세의무 이행을 위해 필요한 경우 이용자의 거래정보를 수집 및 국세청, 세무서에 제출할 수 있습니다.
회사는 이용자에게 고지할 사항이 있을 경우, 제 18조에 따라 고지합니다.

제 15조 (회원의 의무)

회원은 본 약관 및 관계 법령, 서비스 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 이를 지키지 않아서 발생하는 모든 손실, 손해에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

신청 및 등록 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
회사 또는 제3자의 지식재산권에 대한 침해
회사 또는 제3자의 명예 훼손 및 업무방해
음란한 부호, 문자, 음향, 화상, 영상, 기타 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시
회사의 동의 없는 영리 목적의 서비스 이용
기타 불법하고 부당한 행위

회원은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
판매자는 다음 각 호에 대한 의무를 다하여야 합니다.

판매하는 상품에 대한 주문, 배송, 환불의 의무와 책임은 판매자에게 있습니다.
판매자는 구매자 본인의 거래 여부 및 결제 정보의 진위 여부를 확인하고, 구매자가 타인의 정보를 도용하지 못하도록 최선을 다해야 합니다.
판매자는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 및 상품의 판매와 관련한 법령을 준수하며, 회사의 요청이 있을 시 거래정보를 3영업일 내에 제출해야 합니다.
판매자는 적법한 상품을 회사가 정한 양식에 맞추어 등록하여야 하며, 상품 판매에 관해 발생하는 민·형사상 책임은 판매자에게 있습니다.
판매자는 허위, 과장, 기만광고를 통해 구매자의 피해를 유발하지 않으며, 제공한 정보와 같은 상품을 주문발생 3일 안에 발송할 수 있도록 준비해야 합니다. 이것이 어려울 경우 구매자에게 사전 통보하거나 주문을 취소해야 합니다.
구매자의 문의에 성실하고 빠르게 답변해야 합니다. 부정확한 답변으로 구매자가 손해를 입은 경우, 그 책임은 판매자에게 있습니다.
정당한 사유로 구매자가 환불이나 교환을 요구하는 경우 판매자는 법규 내에서 정한 기한 내에 이를 처리해야 합니다.
본 약관과 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 민·형사상의 책임은 판매자에게 있습니다.

구매자는 다음 각 호에 대한 의무를 다하여야 합니다.

회사는 판매자의 상품과 거래조건에 대하여 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매 시 스스로의 책임을 가집니다.
상품을 구매하기 전에 반드시 판매자의 상품과 거래 조건을 확인하여야 합니다.
구매자는 구매한 상품에 거래 취소, 환불의 원인이 발생한 경우 구매일로부터 3일 이내에 판매자에게 연락을 취하며, 상품을 수령한 경우 훼손하지 않고 판매자와 협의한 방법으로 상품을 처리합니다.
구매자의 별도 연락이 있는 경우를 제외하고, 구매일로부터 14일이 경과하면 자동으로 구매가 확정됩니다. 구매확정 이후에는 결제를 취소하거나 교환·환불을 요청할 수 없습니다.
구매자는 상품구매시 본인 명의의 결제수단을 사용하며, 타인의 정보를 임의 사용하여 발생하는 손실과 손해에 대한 책임은 구매자 본인에게 있습니다.
회사는 구매자가 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있습니다.
구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련해서 발생한 책임은 구매자 본인에게 있습니다.
구매자는 구매절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위해 성실히 임해야 하며, 이를 지키지 않아 발생하는 판매자와 회사의 손실과 손해를 부담해야 합니다.
회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 고지내용을 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 손실과 손해에 대한 책임은 구매자 본인에게 있습니다.

제 16조 (판매상품의 등록 및 상품배송의 이행)

판매자는 판매상품의 등록 시 구매자가 상품에 대한 정보를 확인할 수 있도록 법령에서 정한 상품등록 정보를 정확하게 기재하여야 하며, 회사의 과실이 없는 한 회사는 면책됩니다.
상품의 정보는 허위와 과장없이 사실대로 기재하여야 합니다.
구매자의 청약철회를 제한하거나 거래조건이 추가되는 경우(도서지역 배송료 차등 등)에는 해당 기준을 명확하게 사전고지 하여야 합니다. 다만, 거래조건은 구매자의 정당한 권리를 제한하거나 법령, 회사의 본 약관에 위배되어서는 안 됩니다.
판매자는 상품정보에 기재한 정보와 동일한 상품을 제공해야 합니다. 판매가 진행되고 구매자가 제품을 받는 과정에서 등록한 상품정보를 임의대로 수정하거나 게시물을 비공개· 삭제하는 등 구매자의 권리를 침해하는 경우, 그 손해와 손실에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
거래가 완료된 상품의 경우 게시물을 비공개할 수 있습니다.
판매자는 재고 부족 등의 이유로 발생한 주문을 취소할 수 있습니다. 이 경우 상품대금은 구매자에게 전액 환불됩니다.
판매자는 구매자가 배송·교환·환불 등의 문의를 할 수 있도록 연락 가능한 연락처를 등록해야 합니다.

제 17조 (판매불가 및 판매제한 상품)

회사는 법령에 위반되거나, 미풍양속을 저해하거나 또는 회사 정책상 필요한 경우에 직권에 따라 판매를 중지시킬 수 있고, 이미 판매된 경우에도 그 결제를 취소할 수 있습니다.
1과 관련해 회사는 판매자의 상품 판매 중지 및 취소에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다.
회원은 회사가 정한 다음 각 호의 상품을 판매할 수 없고, 해당 목록은 임의로 추가, 변경될 수 있습니다.

의약품
주류 / 담배 / 마약 류
총포/도검/ 화약 류
군복 및 군용품
혈액(헌혈증 포함)
상품권 / 입장권 / 권람권 류
시력보정 안경 / 콘택트 렌즈
야생 동·식물
수제 음식물
성생활용품
개인정보
해외직구 물품
안전인증표시 없는 안전인증대상 제품
상표권·저작권 침해 물품
기타 법령 상 인터넷 판매가 금지된 물품

회원은 회사가 정한 다음 각 호의 상품을 판매할 때에는 법령이 정한 등록, 신고, 허가 등을 완료하였는지 여부를 상세히 기재해야합니다.

의료기기
유해화학물질
건강기능식품
주류
기타 회사 사이트 개설 목적에 해당하지 않는다고 판단되는 제품

회사는 16조에서 정한 상품을 판매하여 발생한 손해, 손실에 면책되고, 그 책임은 구매자에 있습니다. 회사는 그 판매에 사용된 서비스 이용료를 환불하지 않으며 해당 판매자의 회원자격을 제한할 수 있습니다.

제 18조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 회원이 지정한 E-mail, SMS 알림톡 등으로 통지할 수 있습니다.
회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 19조 (회원정보의 수집과 보호 및 이용)

회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보처리방침에 따라 회원의 회원정보를 수집하며 보호하기 위해 노력합니다.
회사는 회사가 수집한 이용자정보를 정보수집 시에 밝힌 수집목적 외의 용도로 사용하거나 당해 이용자의 동의 없이 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보처리방침을 통하여 공지합니다.
회원이 이용계약 체결과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우에는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따르며, 회원이 이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
회사는 이용자정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회사의 서비스를 이용하고자하는 자가 알 수 있도록 회사가 운영하는 서비스에 '개인정보처리방침'이라는 이름으로 공개합니다.
회사가 이용자정보의 수집, 취급, 관리를 위탁하는 경우에는 수탁사에 대한 정보를 이용자에게 고지합니다.

제 20조 (게시물의 관리)

회원이 서비스에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다. 회사는 고객이 게재한 게시물, 자료에 대하여 서비스 내의 게재권을 가지며, 게재한 회원의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않습니다.
회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 제15조의 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다.

제 21조 (결제 대행 및 결제 대금 보호 서비스의 이용)

회사는 외부 결제대행업체를 통해 결제 서비스를 제공합니다.
회사는 회사가 지정한 결제대행업체가 제공하는 다양한 결제방식을 제공하며, 결제대행서비스에 관련하여서는 면책됩니다.
회사는 회원 간 안전한 거래가 이뤄질 수 있도록 결제대금 보호서비스를 제공합니다.
구매 후 14일 이내에 구매자가 교환 또는 반품의사 표시를 하지 않으면 회사는 구매자의 구매확정 의사가 있다고 간주하고, 판매 대금에서 회사가 정한 서비스 이용료를 공제한 후 판매자에게 지급합니다.
4에서 정한 지급이 완료된 이후의 계약철회가 발생할 시, 판매자는 구매자와 직접 청약 철회, 결제 환불 등을 지급하여야 하며, 이때 이미 공제한 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
회사는 서비스 제공목적에 맞지 않거나 제공목적을 위반하는 이용내역을 모니터링할 수 있으며, 위반 내역을 결제대행업체를 통해 취소시킬 수 있습니다.

제 22조 (권리의 귀속)

본 약관을 통해 회사는 회원에게 서비스에 대한 사용권만을 부여하며, 회사가 제공하는 서비스에 관한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단 서비스 중 회사와 제휴를 통해 제휴사가 제공하는 서비스에 대한 소유권 및 지식재산권은 제휴사에 귀속됩니다.
회사가 제공하는 서비스를 통해 창작한 콘텐츠 등은 회원이 자유롭게 이용가능하나 회사의 서비스와 분리하여 타인에게 양도는 불가능합니다. 더불어 회사가 폐업을 하거나 양도를 하였을때 회원이 콘텐츠를 이용할 수 없는 부분에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며 회원은 이의 유/무상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 5장 유료 서비스 이용 및 결제

제 23조 (유료 서비스 이용 계약)

회사는 다음과 같은 유료 서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

정기결제 유료 서비스 : 회원이 유료 서비스를 이용하기 위해 미리 등록한 결제수단을 통하여 1개월/ 1년 단위로 이용 요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스를 말합니다. 정기결제 유료 서비스는 회원이 제26조에 따른 해지 의사표시를 하지 않는 한 각 결제기간 종료 시 동일한 기간으로 자동 갱신되며, 회사는 관련 법령에 따라 갱신 및 결제 사실을 회원에게 고지합니다.

회사가 유료로 책정한 서비스를 이용하기 위해서는 회원이 해당 정보에 명시된 요금을 먼저 회사가 정한 방법으로 지불하여야 하며, 이는 회원의 동의를 전제로 합니다.
서비스 이용료는 서비스 종류에 따라 차등 적용될 수 있습니다.
회원이 유료 서비스에 대한 이용신청을 하고 회사가 이용신청을 승낙한 때 (유료 서비스의 '구매/결제 완료 등'의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)로부터 유료 서비스에 대한 이용계약이 성립합니다.
회사는 회원이 유료 서비스 이용계약을 체결하기 전에 해당 유료서비스에 대하여 이 약관에서 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오없이 거래할 수 있도록 결제 페이지를 통해 정보를 제공합니다.
회원은 유료 서비스 이용 신청 시 필요한 제반 사항을 기재할 경우 회원의 현재의 사실과 일치하는 정보를 기재해야 하며, 회원이 이용하고자 하는 유료 서비스의 결제방법의 선택 및 선택한 결제방법에 필요한 결제정보를 정확히 회사에 제공하여야 합니다.
회원은 전항의 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지하고, 회사는 지체없이 변경사항을 반영하여야 합니다.
회원의 정기구독 유료 서비스 이용이 해지되는 경우, 유료 서비스를 통해 생성된 회원의 콘텐츠 정보는 해지 시점에 영구 삭제하며 복구는 불가합니다.
유료 서비스 정상 이용기간 중 서비스의 회원 탈퇴 시, 유료 서비스에 대한 권한은 자동으로 소멸되며, 회사는 탈퇴 회원에게 해당 유료 서비스에 대한 보상을 하지 않습니다. 또한, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 유료 서비스는 복구되지 않습니다.
회원이 부정한 목적 및 방법으로 멤버십 회원의 계정을 이용한 사실이 확인 될 경우 회사는 회원의 정기구독 유료 서비스 회수, 아이디 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 24조 (유료 서비스의 청약철회)

회원이 소비자인 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 유료 서비스에 관한 계약 내용을 통지 받은 날(결제 완료일)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.
회사는 제1항에 따른 청약철회가 적법하게 이루어진 경우, 이용자로부터 유료 서비스 대금을 지급받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급은 결제에 사용한 것과 동일한 수단으로 하는 것을 원칙으로 합니다.
디지털 콘텐츠의 특성상 전자상거래법 제17조 제2항 각 호에 따른 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우(예: 이미 상당 부분 사용된 경우 등)에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 각 유료 서비스의 상품페이지 및 결제화면에서 이러한 사실을 회원에게 명확히 고지합니다.

제25조 (유료 서비스의 주문 및 결제)

회원은 회사가 제공하는 유료서비스를 구매하여 사용할 수 있으며, 각 플랜의 가격정책에 따라 선택한 서비스에 대한 대금을 결제할 수 있습니다.
회원은 운영하는 페이지를 추가할 수 있으며 추가하는 수량에 따라 대금이 청구됩니다.
회원은 서비스에서 이용 중인 유료서비스의 가격정책에 따라 매월 요금을 결제해야 하며, 결제 주기는 1개월 / 6개월 / 12개월 중 선택할 수 있습니다.
정기구독 유료 서비스를 유지하고자 하는 멤버십 회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다. 매달 정해진 시점에 결제에 실패하면 '베이직' 요금제(무료)로 전환됩니다. 서비스 이용료 미납으로 인한 회원 데이터 소실에 회사는 책임지지 않습니다.
미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다.

제26조 (유료 서비스 청약해지 및 정기결제 중단)

회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 하며, 회사가 과오금에 대한 환불을 거절할 경우 회사는 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
제24조에서 정한 청약철회 기간이 경과한 후, 멤버십 회원은 정기 구독 방식의 유료 서비스를 '내 계정'을 통해 중도에 해지(자동갱신 해지)할 수 있습니다. 이 경우 해지일 이후 도래하는 다음 결제분부터는 요금이 청구되지 않습니다.
제2항에 따른 중도해지의 경우, 회사는 서비스 별로 고지한 약정기간 및 할인 여부 등을 고려하여 잔여 이용기간에 대한 이용료 환불 시 할인 반환 또는 일정 범위의 위약금을 부과할 수 있습니다. 구체적인 환불 및 위약금 부과 기준은 각 유료 서비스의 안내페이지 및 결제화면에 사전에 고지합니다.
장기약정에 따라 할인 혜택을 받은 유료 서비스의 경우, 제2항에 따른 중도해지를 하는 때에는 해지 요청일까지의 이용 기간을 할인율이 적용되지 않은 표준 금액을 기준으로 일할 계산한 이용요금과, 제3항에 따른 위약금이 있는 경우 그 금액을 공제한 후 잔액을 환불합니다. 다만, 제24조에 따른 청약철회 기간 내 적법한 청약철회의 경우에는 할인 반환 및 위약금을 부과하지 않습니다.
회사는 해당 의사표시를 수령한 동일 결제수단으로 환불합니다. 다만 변경 및 해지 요청 시점과 결제 수단에 따라 환불 방법과 별 환불 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
유료 서비스 이용을 해지하는 경우 유료회원에게 제공되는 서비스의 제공은 즉시 중단됩니다. 이로 인해 발생할 수 있는 데이터 소실에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
정기구독 유료 서비스를 유지하고자 하는 멤버십 회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.

제27조 (유료 서비스 이용의 변경)

멤버십 회원이 정기구독 유료 서비스의 제공을 받는 도중 다른 유료 서비스로 변경하거나 운영하는 페이지, 동시접속자 수를 변경할 수 있습니다. 다만, 유료서비스 변경은 다음과 같은 규칙으로 진행됩니다.

제24조에서 정한 청약철회 기간이 경과한 후, 정기구독 중 구독하는 유료서비스를 변경하거나 일부 취소하여 더 낮은 금액의 유료서비스로 변경(다운그레이드)하는 경우, 회사는 서비스 별 안내페이지에 사전에 고지한 기준에 따라 할인 반환 또는 일정 범위의 위약금을 부과할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해지 요청일까지의 이용기간을 할인 미적용 표준 금액을 기준으로 일할 계산한 이용요금과, 해당 서비스에 고지된 위약금이 있는 경우 그 금액을 공제한 후 잔액을 환불합니다.
정기구독 중 구독하는 유료서비스를 변경하여 기존과 동일한 금액을 결제하는 요금제 변경과, 기존보다 높은 금액으로 변경하는 업그레이드 경우에는 위약금 없이 즉시 요금제가 변경됩니다.
정기구독 서비스를 다운그레이드, 변경, 업그레이드하는 경우, 기존 요금제는 잔여기간(미사용기간)에 대한 금액이 일할 계산되어 환불되고, 변경요청일로부터 새로운 정기구독을 시작합니다. 정기결제일과 만료일은 변경요청일을 기준으로 변경됩니다.

다음 각 호의 경우에는 멤버십 회원이 정기구독 유료 서비스의 환불을 요청할 수 없습니다. 다만, 전자상거래법에서 정한 청약철회 기간 내에 이루어진 적법한 청약철회에 대해서는 본 조의 환불 제한 사유를 적용하지 않습니다.

서비스 업데이트를 통한 문제 해결이 가능함에도 회원의 의사로 이를 거부하여 서비스를 이용하지 못하는 경우
회원의 의지로 서비스를 탈퇴한 경우
회원의 실수로 서비스를 이용하지 못하는 경우

개별 서비스의 성격에 따라 회사는 별도 약관 및 이용조건에 따른 취소 및 환불 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 개별 약관 및 이용조건 상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
기타 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따릅니다.

제 6장 이용계약 해지 등

제 27조 (서비스의 탈퇴 또는 제한)

회원 또는 회사는 본 약관에서 정한 절차에 따라 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 할 수 있습니다.
회원에 의한 회원탈퇴(임의탈퇴)

회원이 서비스의 이용을 해지하고자 할 때에는 서비스를 제공하는 홈페이지에서 회원 본인이 서비스의 탈퇴 기능을 통하여 탈퇴할 수 있습니다. 다만 정산 예정 중인 후원, 판매 내역이 존재할 경우 탈퇴가 제한됩니다.
탈퇴 신청의 처리 여부는 회원이 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인을 시도할 때에, 로그인이 되지 않음을 확인함으로써 알 수 있습니다.
회원이 서비스의 탈퇴를 할 경우, 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 회원의 모든 데이터가 일괄 삭제됩니다.
탈퇴하는 회원의 데이터를 다른 회원의 데이터로 이관할 수 없으며 탈퇴 후에는 회원의 양도 및 환불도 불가합니다.
회원 탈퇴 후 이 약관이 정하는 회원가입절차에 따라 재가입이 가능합니다.

회사에 의한 회원탈퇴 조치(강제탈퇴)

회사는 회원이 본 약관에서 정한 의무를 위반할 경우 E-mail, 전화, 기타 방법을 통하여 그 시정 또는 개선을 요구할 수 있고, 귀책 당사자의 시정 또는 개선 조치가 없을 경우 E-mail, 전화, 기타 방법을 통하여 통지한 후 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 해당 회원에 대하여 강제로 회원탈퇴 조치를 할 수 있습니다.

회원이 회원가입신청에 승낙거부 사유가 있음이 사후에 확인된 경우
회원이 회사가 제공하는 서비스를 그 목적에 벗어나거나 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우
회원이 다른 이용자 기타 제3자의 권리나 명예, 신용, 정당한 이익을 방해하거나 침해한 경우
회원이 회사의 권리나 명예, 정당한 이익을 방해 또는 침해하거나 회사의 원활한 서비스 제공을 방해 하거나 방해하고자 시도한 경우
회원이 사회의 안녕질서, 공공질서, 미풍양속에 위배되는 거래행위를 하거나 시도한 경우
회사의 서비스를 제3자에게 임의로 임대한 경우

회사는 강제탈퇴조치를 통지하기 전에 해당 회원에게 사전에 강제탈퇴사유에 대한 이의신청의 기회를 부여하며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
회사의 강제탈퇴조치 통지가 회원에게 도달할 때 회원탈퇴의 효력이 발생하나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 이를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 홈페이지 또는 서비스 내에 해당 사실을 공지하는 때에 회원탈퇴의 효력이 발생됩니다.
회원탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 한 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제 28조 (손해배상 등)

회사 또는 회원 어느 일방이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
본 약관에서 정한 의무 위반이나 서비스 이용 과정에서 행한 불법행위 등으로 인하여 제 3자와의 사이에 분쟁 발생 시 일방 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시키고, 그로 인한 상대방의 모든 손해를 배상하여야 합니다. 회사가 이의제기를 받는 경우, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
회원의 손해배상 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

제 29조 (면책조항)

회사는 전시, 사변 등 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스제공 중단, 한전으로부터의 전력공급 중단, 해커의 침입, 컴퓨터 바이러스, 기타 이와 유사하게 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
회사는 이용자간에 이뤄지는 거래진행에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
회사는 이용자가 다른 이용자가 등록한 상품이나 게시물을 신뢰함으로써 입은 손해나 손실에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 서비스 이용장애로 인해 발생한 이용자의 부가적, 영업적인 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 상호간, 회원과 제휴사 또는 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
회원의 링크 게시물을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 게시물에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
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회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제 30조 (분쟁해결)

본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 필요한 모든 노력을 하며 성실히 협의합니다.
본 조 제2항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2023년 5월 1일부터 시행합니다.

공고일자: 2023년 4월 30일
시행일자: 2023년 5월 1일